Wieso wechselt mein Versicherungsberater meine Krankenkasse nicht für mich?

Alle Krankenkassen bieten dieselben Leistungen und ein Wechsel kann viel Geld sparen. Viele Berater handeln aber nicht aktiv: Entweder dürfen sie nicht, oder es lohnt sich für sie nicht. Bei Credura steht Dein Vorteil im Zentrum.

Die Krankenkassenprämien in der Schweiz sind jedes Jahr wieder ein heisses Thema. Viele von uns ärgern sich über steigende Kosten – dabei wissen die wenigsten: Alle Krankenkassen erbringen bei der Grundversicherung dieselben Leistungen. Die Unterschiede liegen einzig im Preis und im Service, jedoch gibt es medizinisch keine Unterschiede. Und: Jede Krankenkasse muss Dich aufnehmen, ohne Gesundheitsprüfung. Deshalb lohnt es sich oft, die Krankenkasse zu wechseln und so mehrere Hundert Franken im Jahr zu sparen.

Aber warum kümmert sich Dein Berater nicht automatisch darum? Wir erklären Dir die möglichen Gründe und was Du besser machen kannst.

Es gibt schlicht keine günstigere Prämie für Dich

In manchen Fällen hat Dein Berater völlig korrekt gehandelt: Wenn Du bereits eine der günstigsten Kassen für Deine Region, Dein Alter und Deine Franchise hast, ergibt ein Wechsel keinen Sinn.

Wir raten Dir trotzdem jedes Jahr im Oktober die neuen Prämien zu prüfen. Änderungen im System, neue Anbieter oder Modellvarianten können plötzlich neue Sparmöglichkeiten bieten.

Wir helfen Dir dabei mit dem Credura Prämienrechner.

Dein Berater ist an eine bestimmte Krankenkasse gebunden

Viele sogenannte "Berater" arbeiten als Agenten für eine bestimmte Versicherungsgesellschaft. Das heisst konkret: Sie dürfen nur Produkte dieser Gesellschaft anbieten, auch wenn es für Dich bessere Alternativen gäbe.

Wenn Dein Berater bei einer Agentur angestellt ist, wird er niemals den Anbieter wechseln, sondern Dich höchstens innerhalb des eigenen Portfolios beraten.

Unser Tipp: Falls Du Dich nicht an eine spezifische Versicherung binden willst, achte darauf, dass Dein Versicherungsberater im offiziellen Register der FINMA gelistet ist. Dies gibt Dir ebenfalls Auskunft darüber, ob der Berater über eine offizielle Bewilligung verfügt.

Häufige Wechsel schaden den Provisionen

Auch wenn Dein Berater ein unabhängiger Broker ist, kann ein anderes Problem bestehen: Provisionen.

Wir haben bereits in einem früheren Artikel ausgeführt, dass Broker von den Versicherungsgesellschaften für Verkäufe bezahlt werden. Diese Provisionen sind unter anderem auch an die Laufzeit des Vertrages gebunden.

Die Verkaufsvergütungen für die obligatorische Krankenkasse ist gesetzlich geregelt um Wucher zu vermeiden. Was wir generell befürworten, hat den Nachteil, dass Dein Broker sich generell mehr mit lukrativeren Versicherungstypen beschäftigt.

Wenn Du häufig wechselst, etwa jedes Jahr, verliert der Broker ausserdem zusätzlich an Einnahmen. Dadurch lohnt sich der Aufwand, jedes Jahr Wechselanträge zu stellen und Prämien neu zu prüfen, für ihn oft nicht.

In solchen Fällen wird ein Wechsel vielleicht gar nicht aktiv angesprochen oder erst gar nicht geprüft, obwohl es aus Kundensicht sinnvoll wäre.

Unsere Meinung bei Credura:
Eine Versicherung zu optimieren, die so standardisiert ist wie die Schweizer Krankassen, sollte einen absoluten Grundservice darstellen und nicht aus Gründen des Aufwands übersehen werden.

Was kannst Du tun?

Damit Du beim Thema Krankenkasse das Beste für Dich herausholst:

Unser Ansatz bei Credura

Bei Credura glauben wir, dass Versicherungsberatung neu gedacht werden muss.

Unabhängig, transparent und digital.

Wechseln sollte einfach sein. Mit Credura ist es auch so.

Willst Du wissen, welche Krankenkasse zu Deiner Lebenssituation passt?
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Häufige Fragen zum Krankenkassenwechsel und Berater

1. Muss ich wirklich jedes Jahr die Krankenkasse prüfen?

Ja, unbedingt.
Die Prämien ändern sich jedes Jahr. Was heute günstig ist, kann nächstes Jahr zu teuer sein. Ein kurzer Check spart oft viel Geld – und dauert bei Credura nur wenige Minuten.

2. Kann mich jede Krankenkasse ablehnen?

Nein.
In der Grundversicherung (obligatorische Krankenpflegeversicherung) muss Dich jede Kasse aufnehmen, unabhängig von Alter oder Gesundheitszustand. Es gibt keine Gesundheitsprüfung.

3. Warum wechselt mein Berater nicht aktiv die Kasse für mich?

Weil es oft nicht in seinem Interesse liegt.
Viele Berater arbeiten exklusiv für eine Versicherung oder verlieren Provisionen bei einem Wechsel. Deshalb wird ein Wechsel manchmal gar nicht aktiv angesprochen.

4. Wie erkenne ich einen wirklich unabhängigen Berater?

Schau ins FINMA-Register.
Nur unabhängige und registrierte Broker sind dort eingetragen. Sie dürfen Dir Lösungen von verschiedenen Gesellschaften anbieten – nicht nur von einer.

5. Kann ich bei einem Wechsel denselben Hausarzt behalten?

Ja, meistens.
Wenn Du ein Hausarztmodell hast und den Anbieter wechselst, kannst Du oft Deinen bisherigen Hausarzt behalten – solange er beim neuen Versicherer ebenfalls gelistet ist.

6. Wie hilft mir Credura konkret beim Wechsel?

Wir machen es einfach für Dich.
Wir vergleichen automatisch jedes Jahr Deine Optionen, schlagen Dir Optimierungen vor und übernehmen auf Wunsch den gesamten Wechsel – ohne Papierkram und ohne Stress.