Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2025

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform «Credura» sowie sämtliche Vertragsbeziehungen mit der Credura GmbH (nachfolgend gemeinsam «Credura» genannt).

1.2 Durch die Registrierung auf der Plattform oder die Inanspruchnahme der Dienste von Credura erklären Sie sich mit diesen AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung einverstanden.

2. Leistungen von Credura

2.1 Credura bietet eine Plattform zur Verwaltung und Analyse von Versicherungspolicen sowie zur Darstellung relevanter Informationen.

2.2 Sämtliche Daten und Inhalte, die über Credura bereitgestellt werden, dienen ausschliesslich zu Informationszwecken und stellen keine rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung dar.

2.3 Credura PRO-Kunden werden an den für ihre Versicherungsverträge von den Versicherungsgesellschaften erhaltene Entschädigungen beteiligt. Die Auszahlung der Entschädigung orientiert sich an den Stornobedingungen der Versicherungsgesellschaft und wird durch Credura festgelegt. Mit der Aufgabe des PRO-Abonnements verfällt der Anspruch auf jegliche noch nicht ausbezahlte Entschädigungsbeteiligung.

3. Haftungsausschluss für Daten und Informationen

3.1 Credura übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Verfügbarkeit der auf der Plattform bereitgestellten Daten, Informationen oder Inhalte. Die Nutzung der bereitgestellten Informationen erfolgt auf eigenes Risiko.

3.2 Credura garantiert nicht, dass die Plattform fehlerfrei, unterbrechungsfrei oder frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist. Jede Haftung für Schäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Plattform resultieren, wird ausdrücklich ausgeschlossen.

3.3 Alle dargestellten Inhalte dienen lediglich zu Informationszwecken und stellen keine verlässliche Entscheidungsgrundlage für finanzielle, rechtliche oder sonstige Handlungen dar. Nutzerinnen und Nutzer werden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass sie eigenverantwortlich handeln und sich bei Bedarf professionellen Rat einholen sollten.

3.4 Credura übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die fehlerhafte Eingabe von Daten durch Nutzende entstehen. Für die Aktualisierung oder Richtigkeit der von Nutzenden bereitgestellten Informationen sind die Nutzenden allein verantwortlich.

3.5 Credura haftet nicht für Schäden, die aus der Interaktion mit Dritten entstehen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Versicherungsunternehmen, Dienstleister oder andere Plattformnutzende.

3.6 Jegliche Gewährleistungsansprüche im Hinblick auf die Nutzung der Plattform oder die Inhalte sind ausdrücklich ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

3.7 Credura haftet in keinem Fall für Folgeschäden, mittelbare Schäden oder entgangene Gewinne.

3.8 Die Haftung von Credura ist, sofern gesetzlich zulässig, auf die Summe von CHF 100 begrenzt, unabhängig von der Anzahl oder Art der Schadensfälle.

4. Haftungsbeschränkung

4.1 Credura haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Credura nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten).

4.2 In keinem Fall haftet Credura für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.

5. Pflichten der Nutzenden

5.1 Nutzende verpflichten sich, alle von ihnen bereitgestellten Daten korrekt und wahrheitsgemäss anzugeben.

5.2 Eine missbräuchliche Nutzung der Plattform, wie z. B. die Bereitstellung falscher oder irreführender Daten, ist untersagt.

6. Datenschutz

6.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung von Credura.

7. Änderungen der AGB

7.1 Credura behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Nutzende werden über Änderungen rechtzeitig informiert. Die geänderten AGB gelten als angenommen, wenn innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung kein Widerspruch erfolgt.

8. Empfehlungsprogramm

8.1 Credura kann Empfehlungsprogramme betreiben, bei denen eine bestehende nutzende Person (die «einladende Person») eine neue nutzende Person (die «eingeladene Person») mit einem persönlichen Einladungscode einladen kann.

8.2 Teilnahmeberechtigt sind ausschliesslich natürliche Personen mit Wohnsitz in der Schweiz, die mindestens 18 Jahre alt sind. Credura kann einen Nachweis über Alter oder Wohnsitz verlangen und Personen ausschliessen, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen.

8.3 Eine Empfehlungsprämie entsteht erst, wenn die eingeladene Person sowohl Credura ein aktives Beratungsmandat erteilt hat als auch mindestens zwei Versicherungspolicen über Credura verwaltet. Das blosse Erstellen eines Vertrags durch Hochladen eines Policendokuments löst keine Prämie aus.

8.4 Sofern eine Prämie geschuldet ist, erhalten die einladende und die eingeladene Person je den Prämienbetrag des jeweils anwendbaren Programms, wie er der nutzenden Person zum Zeitpunkt der Einladung mitgeteilt wurde, einmal pro Empfehlungspaar, unabhängig davon, wie viele Verträge die eingeladene Person abschliesst.

8.5 Vor jeder Auszahlung überprüft Credura die Identität der empfangenden Person. Es besteht kein Anspruch auf eine garantierte oder sofortige Auszahlung.

8.6 Für eine nutzende Person gelten die Empfehlungsbedingungen, die zum Zeitpunkt ihrer Einladung in Kraft waren; spätere Änderungen eines Programms ändern die Bedingungen einer bereits laufenden Empfehlung nicht.

8.7 Credura kann eine Prämie zurückbehalten, verweigern, aussetzen oder zurückfordern und eine nutzende Person vom Empfehlungsprogramm ausschliessen, wenn begründeter Anlass zur Annahme besteht, dass das Programm missbraucht wird — namentlich bei Betrug, Manipulation, Selbstempfehlung, doppelten oder gefälschten Konten oder bei einem Verstoss gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht.

8.8 Vorbehältlich Ziffer 8.7 wird eine einmal gewährte Prämie nicht zurückgefordert, wenn die eingeladene Person ihre Verträge oder ihr Mandat später kündigt. Prämien, die unter früheren Programmen als Guthaben für ein Credura-Abonnement gewährt wurden, werden wie gewährt eingelöst und nicht zusätzlich in bar ausbezahlt.

9. Anwendbares Recht

9.1 Es gilt schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz von Credura.